Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady práce s vašimi údaji

Správcem osobních údajů je Bc. Martina Jiskrová, podnikající fyzická osoba, se sídlem Sídliště pod Ralskem 581, 471 24 Mimoň, IČO 87979951.

Provozuji e-shop na webových stránkách https://www.bruja.cz/.

Pro poskytování služeb, prodej zboží a provoz webových stránek zpracovávám některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen „GDPR“.

1. Zpracování osobních údajů

1.1 Kontaktování e-mailem

Pokud mě kontaktujete e-mailem nebo jiným způsobem, mohu zpracovávat vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, pokud ho uvedete, a údaje uvedené v textu zprávy nebo případných přílohách.

Údaje používám k vyřízení vašeho dotazu, komunikaci ohledně objednávky a případnému jednání o uzavření smlouvy.

Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud se dotaz týká uzavření nebo plnění smlouvy, případně čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – můj oprávněný zájem na vyřízení dotazu a komunikaci.

Údaje uchovávám po dobu vyřízení dotazu, nejdéle však 6 měsíců od poslední komunikace. Pokud se komunikace týká objednávky, reklamace nebo uplatnění právního nároku, uchovávám údaje po dobu uvedenou u příslušného účelu zpracování.

1.2 Nákup v e-shopu

Pokud u mě nakoupíte, zpracovávám zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu nebo adresu výdejního místa,
• e-mailovou adresu a telefonní číslo,
• údaje o objednávce, zvoleném způsobu dopravy a platby,
• případně IČO a DIČ, pokud je uvedete.

Osobní údaje potřebuji zpracovat, abych mohla vyřídit vaši objednávku, dodat vám zboží, zajistit dopravu a komunikovat s vámi o průběhu objednávky.

Údaje mohu dále zpracovávat v souvislosti s reklamacemi, vrácením zboží, ochranou právních nároků a plněním povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména pro účetní a daňové účely.

Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti a v nezbytném rozsahu také čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem na ochraně právních nároků.

Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy. Bez poskytnutí potřebných údajů není možné objednávku vyřídit a doručit.

Osobní údaje uchovávám po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků. Účetní záznamy uchovávám po dobu stanovenou právními předpisy. Daňové doklady uchovávám po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo.

1.3 Zákaznický účet

Pokud si na e-shopu vytvoříte zákaznický účet, zpracovávám vaši e-mailovou adresu, přihlašovací údaje a údaje o objednávkách uložených ve vašem účtu.

Účelem je vedení zákaznického účtu, zobrazení objednávek a usnadnění dalších nákupů.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje zpracovávám do zrušení zákaznického účtu, případně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.

1.4 Newsletter a obchodní sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, zpracovávám vaši e-mailovou adresu za účelem zasílání novinek, nabídek a informací o produktech.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Údaje zpracovávám do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru.

Pokud jste u mě nakoupili, mohu vám zasílat obchodní sdělení týkající se vlastních obdobných výrobků, pokud jste tuto možnost při získání e-mailové adresy neodmítli. Právním základem je můj oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Každé obchodní sdělení obsahuje možnost jednoduchého a bezplatného odhlášení. Odhlásit se můžete také e-mailem na adrese info@bruja.cz.

2. Kdo může mít k osobním údajům přístup

Vaše osobní údaje zpřístupňuji pouze důvěryhodným poskytovatelům služeb, kteří mi pomáhají s provozem e-shopu, zpracováním plateb, expedicí objednávek, rozesíláním newsletterů a analýzou návštěvnosti.

• Shoptet a.s., provozovatel e-shopové platformy, Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO 28935675,
• společnosti zajišťující dopravu, zejména GLS General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., Zásilkovna s.r.o. a Česká pošta, s.p. – Balíkovna,
• GoPay Czech odštěpný závod, Senovážné náměstí 1736, 370 01 České Budějovice, IČO 22177469, poskytovatel platebních služeb,
• ECOMAIL.CZ, s.r.o., poskytovatel e-mailingové služby,
• Google Ireland Limited a Google LLC, poskytovatelé nástroje Google Analytics a souvisejících reklamních nástrojů,
• Meta Platforms Ireland Limited a Meta Platforms, Inc., poskytovatelé marketingových a remarketingových nástrojů, pokud jsou na webu aktivní,
• orgány veřejné moci a další osoby, pokud mi zpřístupnění údajů ukládá právní předpis.

Většina zpracování osobních údajů probíhá v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru.

U některých služeb Google a Meta může docházet ke zpracování osobních údajů také ve Spojených státech amerických. Předávání údajů probíhá v souladu s pravidly GDPR pro předávání osobních údajů do třetích zemí, zejména na základě příslušných rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo jiných vhodných záruk.

3. Další důležité informace

Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován.

Nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky ve smyslu čl. 22 GDPR.

Pokud máte k ochraně osobních údajů jakékoli otázky, můžete mě kontaktovat na e-mailové adrese info@bruja.cz nebo na telefonním čísle +420 773 171 276.

4. Používání souborů cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Při další návštěvě jsou odesílány zpět webové stránce nebo jinému nástroji, který je rozpozná.

Cookies používám zejména k zajištění správného fungování e-shopu, zapamatování vašich nastavení, měření návštěvnosti a případnému zobrazování relevantních reklam.

Na webu používám tyto kategorie cookies:

• Nezbytné cookies – jsou potřebné pro správné fungování webu, košíku, objednávek a dalších základních funkcí. Tyto cookies není možné odmítnout.
• Analytické cookies – slouží k měření návštěvnosti a vyhodnocování používání webu. Aktivují se pouze po vašem předchozím souhlasu.
• Marketingové cookies – slouží k měření reklamních kampaní, remarketingu a zobrazování relevantnějšího reklamního obsahu. Aktivují se pouze po vašem předchozím souhlasu.

Přehled používaných nástrojů a cookies:

Pokud používáte cookie lištu, můžete souhlas s analytickými a marketingovými cookies udělit prostřednictvím tlačítka v cookie liště. Své nastavení můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Upravit nastavení cookies“.

Cookies můžete také odstranit nebo zablokovat prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče. Aktuální seznam konkrétních cookies se může měnit podle používaných služeb a nastavení webu.

5. Vaše práva

Podle GDPR máte zejména tato práva:

• právo požadovat informace o zpracování vašich osobních údajů,
• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nebo aktualizaci nepřesných údajů,
• právo na výmaz osobních údajů v případech stanovených GDPR,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládám správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Své žádosti a dotazy můžete zasílat na e-mailovou adresu info@bruja.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 01. 09. 2026.